年貨包裹，映照消費活力（大數據觀察）

1月中下旬起，快遞進入“年貨時間”。隨著年味漸濃，買年貨、寄年禮，紅火的年貨市場驅動快遞業務量迎來一波高峰。國家郵政局數據顯示，2月2日至2月8日，全國快遞業務量約46.86億件，環比增長3.19%，日均件量近6.7億件。

一件件快速流動的“年味包裹”，銜接供需、傳遞溫情。年貨產品如何在龐大的快遞物流網上流動？從中能感受到今年年貨消費市場的哪些新變化？臨近春節，記者進行了探訪。

跨境物流與國內寄遞高效協同，全球好物進入消費者年貨清單

晨光初露，順豐快遞員康虹山已經忙碌起來。套上特制冰袋、放入快遞紙箱、貼上電子面單……一箱箱渾圓飽滿、色澤鮮紅的智利車厘子堆成小山，整裝待發。

“這幾箱空運到黑龍江，今天下單，明天就能到。”康虹山告訴記者，最近進入業務高峰，每天要打包200多箱車厘子，集中發往江浙滬和北方多省份。

這里是華東地區規模最大的果品集散中心——浙江嘉興水果市場。進入年貨旺季，以車厘子為主力，進口水果寄遞迎來年度高峰。去年年貨季，嘉興水果市場車厘子進口柜量約1萬柜，而今年截至目前已突破1.7萬柜。

漂洋過海兩萬公里，從“智利果園”到“中國果盤”，背后是跨境物流與國內寄遞的高效協同。

溯源車厘子的“搶鮮”之旅：上千噸智利車厘子先搭乘特快航線抵達廣州南沙港，清關后整柜直達水果市場；緊接著，快遞“接棒”，“上倉下中轉”模式實現秒級發貨，公鐵空冷鏈運力全程鎖鮮，讓江浙滬“當日達”、其他地區“次日達”成為常態。

這個年貨季，內外兩張物流網深度對接，讓更多全球好物進入消費者的年貨清單。

進入1月以來，圓通航空接連從孟加拉國、巴基斯坦等國，直飛浙江杭州、云南昆明，將來自印度洋的海鮮運抵國內；

在“亞洲花都”昆明斗南花卉市場，年宵花銷量一路走俏，中通、京東等快遞網點近一周打包發貨量較此前增長近兩成。除玫瑰等傳統花卉外，還有帝王花等不少來自海外的“新成員”。

“快遞企業高效支撐多平臺、長周期大促活動，為促進消費升級和實體經濟增長提供了有力支撐。”國家郵政局發展研究中心戰略規劃研究部主任劉江認為，通過技術創新與模式創新，更好提升響應速度和服務精度，不僅拉近了消費者與更多全球好物的距離，也助力“年經濟”持續釋放新熱度。

西部地區加速躋身“包郵區”，農產品和工業品實現雙向奔赴

陜西西安，暮色四合，中通快遞西安轉運中心燈火通明。偌大的操作場地上，多層傳送帶高速運轉，智能掃描儀精準分揀，將每天超10萬個快件送往新疆多地。

如流的包裹中，有不少“新面孔”：大件如滑雪板、滑雪鞋、雪杖等裝備，小件有頭盔、雪鏡、手套等套組。

春節腳步臨近，冰雪旅游熱度攀升。1月，僅新疆烏魯木齊地區中通收投的滑雪相關裝備快遞單量就同比增長超35%。

“我們采用集運模式，把各地發往新疆的包裹先集中到西安中轉倉，再統一分撥、直發，有效降低了物流成本。”中通快遞新疆業務負責人張珍健介紹，針對春節期間新疆寄遞需求旺盛的情況，進一步強化物流保障舉措，集運服務時效較去年提升約60%。

“裝備先行、輕裝出行”的物流新模式，進一步推高了新疆冰雪旅游熱度。

得益于淘寶在新疆地區實現全面包郵，相關數據顯示，年貨節啟動后，今年滑雪類商品在新疆地區的銷量迎來爆發式增長。滑雪板、滑雪頭套等裝備的訂單量同比增長超120%。

這個年貨季，隨著西部地區加速躋身“包郵區”，更多貨物在日趨完善的快遞網絡上實現雙向奔赴。

在甘肅，韻達蘭州轉運中心為生鮮產品開辟了綠色通道，確保網點的牛羊肉運輸車輛隨到隨卸，優先中轉。

在云南，年貨節期間，申通快遞升級運力，火腿臘肉、小粒咖啡、時令鮮花等特產快速出滇。昆明轉運中心進出港貨量預計同比增長26%，日均處理量將超290萬件。

從干果藥材到智能家居，從傳統服飾到數碼新品，農產品上行和工業品下鄉在更高水平、更深程度同頻共振，勾勒出年貨消費新圖景。國家郵政局有關負責人表示，今年將鞏固農村寄遞物流體系建設成果，深化與農村電商協同，促進服務下得去、網絡穩得住、群眾用得好，為服務鄉村全面振興、促進城鄉融合發展提供堅實支撐。

民生需求與政策利好相遇，以家電為代表的“電子年貨”受到青睞

打開電商平臺手機APP，進入對應省份活動專場，一鍵綁定、領取國補資格后，大連市民關女士下單了一臺洗烘一體機。“家里洗衣機用十幾年了，趁著補貼換個多功能的，春節前大清潔更方便。”

細算這筆年貨賬單——一級能效洗衣機，扣除平臺優惠后，能在最終售價基礎上補貼15%。選擇以舊換新還能疊加殘值抵扣，累計節省近3000元。

細看這次年貨服務——在約定的時間，師傅準時送貨上門、完成安裝，并將舊洗衣機拆卸帶走，全程不到兩小時。

得益于新一輪國補快速落地，以家電等為代表的“電子年貨”受到青睞。

京東服務數據顯示，1月以來，家電上門送裝與維修的訂單量實現增長約30%。從“單向配送”到“送裝一體”，更優質的配送服務，拉動今年年貨寄遞業務量穩步增長。

這個年貨季，民生需求與政策利好相遇，為年貨寄遞帶來增量空間，有效激活消費市場的“一池春水”。

在順豐北京朝陽望京網點，1月，數碼產品訂單量同比增長達68%，其中享受國補政策的手機、平板、智能穿戴設備訂單占比超72%，成為業務量增長的重要驅動力。

“今年，智能眼鏡首次納入補貼范圍。我們聯動品牌方提供數據遷移服務，更好滿足用戶即時使用需求。”順豐相關業務負責人介紹。

消費補貼“上新”，寄遞服務“煥新”，通過順暢的物流網絡，更多電子產品加入年貨潮，讓“年經濟”新意十足。

隨著各地相關補貼政策及細則全面落地，1月，全國家電以舊換新681.3萬臺，帶動銷售297.1億元；數碼和智能產品購新911.5萬件，帶動銷售292.1億元。

“以舊換新政策紅利接續，點燃了年貨市場消費熱情。”國家郵政局有關負責人表示，隨著擴大內需戰略深入實施，快遞企業需進一步優化服務網絡與技術應用，下一步將指導快遞企業精準對接電商寄遞服務需求，依托以舊換新拓展快遞服務領域，更好支撐促消費、擴內需。

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春節期間快遞服務“不打烊”

進入春運時間，切實保障好年貨等民生物資的有序寄遞，事關廣大人民群眾切身利益。日前，國家郵政局在把握春運期間寄遞服務需求波動特點的基礎上，對春運期間寄遞服務保障工作進行專項部署，以更好統籌滿足人民群眾寄遞服務需求和保障快遞員群體合法權益。

春節假期到來前，隨著網上采買年貨、寄遞年禮，快遞服務會迎來一波高峰。進入春節假期后，受返鄉過年和外出旅游影響，寄遞服務需求將明顯減少，郵政、快遞企業在合理安排網點和人員，保障快遞員春運期間休息休假等合法權利的同時，相繼宣布將繼續提供收派服務，滿足節日期間的基本寄遞需求。

近期，中國郵政、順豐速運、京東物流、德邦快遞等多家快遞企業陸續發布公告，今年春節期間將全力保障快件收發需求，積極調配運力、人力資源，服務“不打烊”。同時，國家郵政局提醒，受節日期間資源調配受限、極端天氣變化等多重因素影響，快件時效或將受到不同程度影響，運輸費用也將視情況調整，呼吁社會各界給予諒解。

春節假期結束后，隨著陸續返程返崗，寄遞服務需求快速增加，快遞業務量將迅速恢復到日常水平。國家郵政局要求郵政企業、快遞企業統籌做好人力、運力資源儲備，實現春節后快速恢復服務網絡。

（人民日報記者韓鑫采訪整理）

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