為積極弘揚中國特色金融文化,落實“陽光信貸”承諾,郵儲銀行河南省分行直屬支行近期開展系列宣傳教育活動,著力打造公開透明、誠實守信、以義取利、依法合規、廉潔自律、有效監督、嚴格懲治的“陽光信貸”文化。此舉旨在提升授信業務從業隊伍的純潔性、專業性和戰斗力,防范內外部欺詐與道德風險,切實保護金融消費者合法權益。
在領導的牽頭指導下,郵儲銀行河南省分行直屬支行零售金融部、公司金融部、風險合規部組織全體授信業務從業人員,通過電子渠道簽署了陽光信貸服務承諾書,并開展專題宣貫學習,確保全員將“陽光信貸”服務承諾內容熟記于心,作為日常工作行為標準。
郵儲銀行河南省分行直屬支行在信貸業務辦理場所主動公示“陽光信貸”服務承諾海報,并向客戶發放《“陽光信貸”服務監督卡》,清晰告知服務承諾與監督方式;同時在信貸業務服務中心公布信貸部門負責人手機號碼,以公開透明的機制規范員工從業行為。
郵儲銀行河南省分行直屬支行在2025年上半年組織員工走進比亞迪廠區開展“陽光信貸”主題宣傳,普及金融知識與防欺詐技巧,同步發放監督卡,讓“陽光信貸”理念深入企業、貼近群眾。
下一步,郵儲銀行河南省分行直屬支行將持續深化“陽光信貸”文化建設,加大授信產品宣傳與公示力度,減少金融消費者信息不對稱;同時暢通融資咨詢辦理渠道,推動授信業務全流程陽光操作,讓金融服務更透明、更規范、更貼心。