為深入推進“河南救助通”微信小程序應用，讓社會救助政策精準觸達困難群眾，10月24日，示范區社會事業局聯合古城街道下沉基層，走進貫子村開展“河南救助通”小程序專項推廣活動，以“面對面”講解、“手把手”教學的方式，將便捷政務服務送到群眾家門口。
活動中，工作人員聚焦實操指導，化身“一對一”輔導員，重點幫助不熟悉智能手機操作的困難群眾，全程協助完成小程序查找、注冊、登錄及電子授權書簽署等流程。“以前聽說申請救助要跑好幾趟，現在用手機點一點就能辦，真是太方便了！”成功完成注冊的村民李大爺難掩喜悅。這種零距離、心貼心的服務，有效消除了困難群體“不敢用、不會用”的顧慮，讓便民服務真正落地見效。
下一步，示范區社會事業局將持續聯合各街道、村（社區），進一步擴大“河南救助通”宣傳覆蓋面，推動數字紅利惠及更多有需要的居民，切實打通服務困難群眾的“最后一公里”。
