據(jù)悉，1月11日，12306系統(tǒng)再次經(jīng)受售票高峰期考驗(yàn)，拒絕經(jīng)識(shí)別認(rèn)定的異常登錄訪問請(qǐng)求3982萬次，同時(shí)，將經(jīng)識(shí)別認(rèn)定的407萬次異常提交訂單請(qǐng)求列入慢速隊(duì)列、295萬單異常候補(bǔ)購票請(qǐng)求延遲處理，系統(tǒng)運(yùn)行安全平穩(wěn)。（中國新聞網(wǎng)）

鐵路春運(yùn)，票務(wù)先行。鐵路12306購票系統(tǒng)堪稱春運(yùn)中的“智慧中樞”，它依托海量數(shù)據(jù)，如同擁有一雙雙“透視眼”，精準(zhǔn)洞察旅客的購票意向，自2024年12月31日開始發(fā)售春運(yùn)車票以來，已累計(jì)發(fā)售春運(yùn)期間車票7574萬張。面對(duì)訪問量激增的態(tài)勢，鐵路12306系統(tǒng)經(jīng)受住了超大規(guī)模并發(fā)訪問壓力，順利度過節(jié)前售票高峰。萬家燈火團(tuán)圓的背后，正是鐵路12306票務(wù)系統(tǒng)的強(qiáng)力加持，讓在外辛勤勞作一年的游子們不再為買不到車票而發(fā)愁，有力緩解了“一票難求”的困境。

功能創(chuàng)新，科技賦能。鐵路12306網(wǎng)站的大數(shù)據(jù)庫，就像一個(gè)奧妙無窮的魔方，每一次轉(zhuǎn)動(dòng)，都是一道美麗的風(fēng)景。據(jù)了解，鐵路部門通過技術(shù)創(chuàng)新堵塞漏洞、完善機(jī)制，使12306系統(tǒng)具備每秒出票1000張左右的能力，同時(shí)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，加強(qiáng)余票與候補(bǔ)訂單實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)“搶票軟件”的技術(shù)防范、候補(bǔ)購票功能的升級(jí)等，這一系統(tǒng)舉措猶如給春運(yùn)購票的“高速公路”進(jìn)行了拓寬和加固，讓旅客美好出行有了更多選擇。春運(yùn)“流量大考”的背后，是鐵路部門對(duì)科技創(chuàng)新的高度重視和持續(xù)投入，是無數(shù)科研人員夜以繼日的努力和付出，充分展現(xiàn)出鐵路12306系統(tǒng)在關(guān)鍵時(shí)刻的硬核擔(dān)當(dāng)。

人民鐵路，服務(wù)于民。鐵路12306自啟用以來，一直尋求服務(wù)以人為本。曾經(jīng)，春運(yùn)搶票是一場緊張激烈的“戰(zhàn)斗”，旅客們需要熬夜守在電腦前，不斷刷新頁面，與時(shí)間和網(wǎng)速賽跑。而如今，隨著12306系統(tǒng)的不斷優(yōu)化升級(jí)，購票變得更加輕松、便捷，從開通暢行會(huì)員到候補(bǔ)購票全面推廣，從推廣鐵路暢行碼、在線選鋪到購票需求預(yù)填、全面推行數(shù)字化電子發(fā)票……幾年來，鐵路12306客戶端不斷升級(jí)，用創(chuàng)新“小舉措”成就民生“大幸福”，以為民“初心”換旅客出行“省心”，同時(shí)，擴(kuò)大車票改簽范圍，極大方便了旅客出行的靈活性。這些便民利民舉措，生動(dòng)詮釋了“人民鐵路為人民”的服務(wù)情懷。

為民守初心，篤行以致遠(yuǎn)。今年春運(yùn)，鐵路12306再推“寵客大禮包”，上新學(xué)生、務(wù)工人員預(yù)約購票功能和“系統(tǒng)自動(dòng)提交購票訂單”功能，最大程度解決“買票難”問題，為民眾團(tuán)圓之旅保駕護(hù)航。我們堅(jiān)信，在鐵路人的團(tuán)結(jié)拼搏下，2025年春運(yùn)，一定能上交一份平安、和諧、溫馨、精彩的鐵路春運(yùn)成績單。（文/張奇 海報(bào)/席彥輝）