小炒肉、番茄炒蛋、紫菜湯......11月24日午飯時刻，走進河南省南陽市西峽縣紫金街道小城社區的老年食堂，濃濃的飯菜香味撲面而來，寬敞明亮的用餐環境讓人眼前一亮，十幾位老人圍坐在一起，一邊吃飯一邊聊著家常。
“現在可方便了，我和老伴中午經常在社區老年食堂吃飯，實惠又好吃。”居民李大爺笑著說道。
從解決“吃飯難”到傳遞“社區情”，老年食堂的煙火氣里，升騰著基層治理的溫度。西峽縣以黨建引領基層高效能治理為抓手，積極整合社區資源，探索發展老年助餐服務，針對不同年齡段的老人進行餐費減免和上門送餐，打造“15分鐘養老服務圈”，靶向破解高齡、孤寡、獨居老人就餐難題，不斷擴大社區居民助餐服務覆蓋面。目前，該縣已建成養老助餐場所86個，13個城市社區均配備標準化日間照料中心，因地制宜建設村級養老服務站點21個。
“社區志愿者每月定期為我們免費修剪頭發，真是太貼心了。”西泵家園小區72歲的居民李冬蘭摸著新剪的短發，臉上洋溢著幸福的笑容。
“很多老人行動不便，我們主動上門提供義剪服務，讓老人們在家門口就能享受到便利。”義剪志愿者張澤成說道。針對高齡獨居老人“理發難”的痛點，社區充分發揮資源整合優勢，聯合愛心公益組織，組建了一支愛心義剪隊伍，每月12日定期在社區提供免費理發服務，以“小切口”傳遞民生溫度，讓養老服務響應更及時、更精準，推動基層治理賦能增效。
“騰飛巷的路燈不亮了，對我們歲數大的人來說太影響出行了，能不能想想辦法。”紫金街道網格員聞艷在居民喬任強家中入戶走訪時，接到了問題求助。聞艷立刻將問題記錄下來，并第一時間聯系了相關部門。第二天一大早，維修人員就來到騰飛巷，對老化的線路和零件進行了更換維修。看著重新亮起的路燈，喬任強感慨地說：“現在社區辦事效率真是高，我們老人的需求都能得到及時回應，心里踏實多了。”
西峽縣依托社區網格，建立入戶探訪關愛老年人機制，通過定期上門走訪，詳細了解老年人的生活狀況和實際需求。對于能夠當場解決的問題，網格員立即協調解決，對于需要多方協助的問題，由網格員反饋至相關部門并跟進處理進度，確保老年人的訴求得到及時回應和有效處理，讓老年人的獲得感、幸福感、安全感進一步增強。
如今的西峽縣正在以更貼心的服務、更溫暖的關懷，持續推動養老服務體系升級，真正實現了老有所養、老有所樂的美好愿景。“下一步，我們將持續聚焦老年人急難愁盼和養老服務短板弱項，整合社區資源、優化服務機制，助力打造共建、共治、共享的社會治理新格局。”西峽縣委社會工作部相關負責人表示。
