今年以來,新野縣持續推動志愿服務與網格治理深度融合,以網格為單元整合志愿力量,以服務為紐帶激活治理效能,構建起“網格發現需求、志愿者響應服務、群眾共同參與”的共建共治新格局,讓基層治理既有精準施策的力度,更有民生關懷的溫度。
?精準對接供需,讓服務與需求“雙向奔赴”。網格員扎根一線、常態走訪,對轄區老年人、留守兒童、困難家庭等群體情況了然于胸,通過日常巡查、微信群征集、鄰里反饋等多元渠道,動態梳理形成“需求清單”;志愿者隊伍則依據專業特長、服務時間靈活匹配,制定“服務清單”,搭建起“群眾點單、網格派單、志愿者接單”的良性循環體系。秋收農忙時節,漢城街道、沙堰鎮、上港鄉等鄉鎮(街道)網格員在走訪中發現,部分留守老人、殘疾人家庭因缺乏勞動力,花生采收陷入困境。網格站迅速響應,精準組建“秋收助農”志愿服務隊,志愿者們身著紅馬甲深入田間地頭,幫助農戶搶收、運輸、晾曬花生,全力保障顆粒歸倉。“要不是這些穿紅馬甲的志愿者,我這幾畝花生真不知道要收到什么時候!”受助老人的感慨,道出了群眾對志愿服務的認可與感激。
健全長效機制,讓“志愿紅”成為網格治理底色。新野縣著力推動志愿服務從“階段性活動”轉向“常態化機制”、從“零散開展”轉向“規范推進”,讓暖心服務持續在線。沙堰鎮將每周三定為“清潔日”,由村黨支部牽頭,組織網格員、黨員志愿者、公益崗人員協同參與人居環境整治,清理衛生死角、清掃街道垃圾、規整亂堆亂放物品,同步開展環保宣傳教育,引導群眾養成文明衛生習慣。常態化的志愿行動,不僅讓村容村貌煥然一新,更在潛移默化中凝聚起居民的歸屬感與責任感,讓“人人參與治理”的理念深入人心。
?凝聚共治合力,從“旁觀者”變身“同行者”。“網格+志愿者”模式打破了基層治理的“獨角戲”,激發了群眾參與社區事務的內生動力,推動治理主體從“政府主導”向“多元協同”轉變。漢城街道南關社區便是生動實踐:社區以“網格+志愿者”為紐帶,組織力量集中深入各街巷開展地毯式排查清理。整治現場,黨員干部率先垂范,原本對社區事務“袖手旁觀”的居民熱情高漲、主動參與,小組黨員化身“環保督導員”,帶領大家清理河道沿岸白色垃圾,還補種3000余株薔薇打造兩處休閑綠化工程。據統計,本次行動累計清理垃圾30余車、拆除違規搭建10余處,社區面貌煥然一新。“現在出門散步心情舒暢多了!”居民陳阿姨望著新修建的休閑步道,真切感慨這份共治成果。
?一次次貼心幫扶、一場場暖心活動、一件件民生實事,正匯聚成基層治理的強大合力。新野縣通過“網格+志愿者”模式,既延伸了服務觸角,又織密了黨群連心、鄰里互助的“暖心網”。下一步,新野縣將持續深化這一融合機制,推動志愿服務更精準對接需求、更持久發揮效能、更廣泛凝聚力量,讓社區更有溫度,讓群眾的幸福更有質感。