近年來,長順縣直面基層治理中警力缺乏、基礎薄弱等痛點,以問題為導向,創新實踐“科技賦能統籌治、凝聚合力協同治、創新方法精準治”的“三治聯動”模式,全力打通基層治理“神經末梢”,為構建多元共治的平安社會奠定堅實基礎。
在長順縣公安局長寨派出所,工作人員一邊操作屏幕,一邊向記者展示信息實時共享。屏幕上,多部門多路段監控畫面同步呈現;同時,在長順縣公安局情報指揮中心,工作人員輕點鼠標,多地區多路段信息同步呈現。這是“雪亮工程”和“天網”系統信息實時共享的日常實踐。
“‘雪亮工程’‘貴警110’等系統平臺確實給我們基層帶來很大的便利,通過整合數據、凝聚多方力量、優化治理方法,我們的工作效率更高,治理更精準。”長順縣公安局指揮中心主任方偉基說。
近年來,長順公安依托“雪亮工程”、天網、“貴警110”系統應用和“情指行”一體化運行機制,匯聚“技、網、圖、情”建立縣級實體化運行合成作戰中心等,通過科技賦能,實現了治理信息“一網通覽”、問題處置“一鍵派單”,為基層治理注入“智慧動能”。
為打破治理壁壘,長順公安著力凝聚多方力量,織密基層治理協同網,成立“和諧人民調解工作室”,建立村居(社區)“微警務”工作群,推行基層社會治理“積分超市”,構建多元協同治理“共同體”,逐步形成“村民自治、群防群治、平安聯創”的基層社會治理新格局。
廣順鎮金竹花園社區群眾王菊葉說:“有什么事在群里面一講,他們反應非常快,都會及時幫我們把問題解決,有他們在我們心里很踏實。”
成立“和諧人民調解工作室”、建立“微警務”工作群后,共為群眾提供法律咨詢950人次,成功調處各類矛盾糾紛2300起,矛盾糾紛化解率達93.9%,為合法利益受損當事人協調賠償、補償17萬余元,參與群眾達20余人。
“現在矛盾化解更接地氣,社區的群眾事情會在‘微警務’工作群和社區工作群里面體現出來,無論是大事小情都會第一時間去處理,群眾也從‘旁觀者’變成了‘參與者’,讓大家真正成為基層治理的主人。”長順縣公安局廣順派出所民警金建華說。
在精準治理方面,長順縣率先探索掛村警長工作機制,選派政治素質強、業務能力佳、基層經驗足的民警到全縣95個村(社區)擔任掛村警長,每周至少下沉一天開展工作,履行政策法制宣傳員、矛盾糾紛調解員、維護穩定聯絡員、人民群眾服務員“四大員”職責,打通服務群眾“最后一米”。
廣順鎮洞口村村民陳克春說:“掛村警長經常下來,對網絡詐騙、森林防火等各方面安全知識做很詳細的宣傳,很關心我們群眾。我們有什么困難,需要什么幫助,他們都會盡力為我們解決。”
“我們通過掛村警長這個載體,深入基層,找準基層治理難點,把問題、隱患擺到桌面上來,做到心中有底、有數、有解決的辦法。同時,通過面對面交流等方式,向群眾講解相關法律法規,對群眾關心的防火、防盜、防電詐等常識開展宣傳,履行好我們的職責。”廣順鎮洞口村掛村警長寇玉宏說。
據了解,自“掛村警長”機制啟動以來,共收集各種情報線索2550條,排查化解各類矛盾糾紛2450起,協助破案5起,為群眾辦實事110件,切實提升了群眾安全感與滿意度,有效彌補了基層警力缺乏、基層基礎薄弱、社會治理能力不足的短板,持續提升了基層社會治理能力。
“通過‘三治聯動’模式,我們基層治理效能顯著提升,矛盾糾紛化解率、群眾安全感滿意度均穩步上升。”長順縣公安局副局長馮平耀表示,下一步,將持續深化模式創新,持續完善治理體系,讓基層治理的“神經末梢”更靈敏、服務群眾的“最后一公里”更暢通,持續為平安長順建設注入更多活力。