“信訪工作是‘送上門的群眾工作’,解的是法結,暖的是民心。”“把群眾的‘急難愁盼’當成自己的‘心頭大事’,才能真正做到‘案結事了人和’”。11月19日,河南省檢察機關信訪接待工作巡回宣講活動第四場走進南陽市人民檢察院,10名宣講員以“講述+視頻”的形式,生動再現了檢察干警化解信訪矛盾、踐行司法為民的鮮活故事,充分展現了新時代河南檢察干警過硬的業務素質和深厚的為民情懷。
最高人民檢察院第十檢察廳主辦檢察官、二級高級檢察官趙景川,河南省人民檢察院黨組成員、副檢察長張志強,南陽市人民檢察院黨組書記、檢察長谷永清出席活動,活動還邀請全國人大代表、賒店老酒股份有限公司副總經理兼總工程師王賢,省人大代表、南陽師范學院教育科學學院院長、教授李輝,省人大代表、南陽市公安局犯罪偵查支隊二級警長肖振宇,省政協委員、南陽人才發展集團人才資源開發部負責人王藐,省政協委員、南陽市宛城區第一人民醫院藥械科科長張若若參加,南陽市委社會工作部、南陽市委政法委、南陽市信訪局、南陽市司法局、南陽市律師協會相關領導及省市級新聞媒體應邀出席。
張志強在講話中指出,信訪工作是檢察機關踐行司法為民宗旨、厚植黨的執政根基的“第一線”,全省檢察機關要深入學習貫徹黨的二十屆四中全會精神,堅持依法公正,切實踐行“高質效辦案”的基本價值追求;堅持司法為民,做實人民群眾可感受、能體驗、得實惠的檢察為民;堅持強基固本,持續提升矛盾糾紛預防化解的能力和水平。全省檢察機關要持續深化豫檢“楓”尚品牌矩陣引領作用,鞏固拓展群眾信訪“件件有回復”、領導包案、檢察聽證、司法救助等機制,持續做好檢察環節矛盾糾紛預防化解工作,切實以高質效檢察履職,為奮力譜寫中原大地推進中國式現代化新篇章貢獻更多檢察力量。
谷永清在致辭中表示,近年來,南陽檢察機關在省檢察院和市委堅強領導下,積極探索矛盾糾紛實質性化解新路徑,創新建立涉檢信訪前端排查化解“三四五”工作機制,打造“特殊群體司法救助法律監督模型”。經過不懈努力,涉檢重復信訪、越級信訪穩步下降,一批群眾反映強烈的“揪心事”得到有效解決,全市共有10起控告申訴案件入選最高檢、省院典型案例,1名干警榮獲全國控告申訴業務競賽能手,5名干警獲評全省業務標兵、能手,在全省信訪接待業務競賽中斬獲一等獎和三等獎。此次宣講是“經驗的分享、精神的傳遞”,全市檢察機關干警要以此次宣講為契機,認真汲取經驗,將“如我在訴”的情懷內化于心,外踐于行。
宣講會在熱烈氛圍中拉開帷幕。一個個扎根基層的鮮活案例直抵人心,生動體現了“把群眾當家人、把訴求當家事”的檢察擔當。
鄭州市二七區檢察院肖溪說,老百姓心中的公平正義,從不是抽象的概念,而是沉甸甸的期盼。每一位控申檢察人的初心,既是為了鐫刻在心底的公平正義,更是為了不負那份滾燙的期盼。
唐河縣檢察院張月介紹,從控申戰線的“新兵”蛻變為全國控申檢察業務能手,在數年成長“破繭”之路上,上千次俯身傾聽群眾訴求、耐心化解急難愁盼,于家長里短的傾訴中讀懂民生疾苦,在法理情理的平衡中踐行司法為民。
滑縣檢察院杜剛介紹,信訪接待連的是民心,渡的是期盼。守在“民心渡口”,撐好法理與人情之間的一葉小舟,以耐心傾聽消解疑慮,以公正履職化解癥結,讓每一位懷揣愁緒的群眾,從人生的“愁云渡”穩穩駛向心安意順的“安心岸”。
焦作市檢察院劉海江說到,以法律為依據,以事實為準繩,懷揣“如我在訴”的初心,把群眾當親人、把訴求當家事。以“洗冤澤物”的精神為指引,用公正司法撫慰群眾怨氣,讓法理昭彰、民心安渡,讓每一位信訪群眾都能被溫柔撫慰。
息縣檢察院郭策介紹,信訪接待這扇門,是“如我在訴”的生動映照。門雖窄,卻承載著人間冷暖、連著萬家憂樂;案雖小,恰是法治溫度的精準刻度。以滿心真誠解開群眾心結,讓每一位叩門者都能感受到法理的公正、人心的溫暖。
禹州市檢察院胡永偉表示,傳承大禹“疏而不堵”的治水智慧,以真心換民心、化“信訪”為“心訪”。讓生硬的法律條文變得熱騰騰、有溫度,一同把法理的嚴謹、事理的明晰、情理的溫潤,種進群眾心田,讓司法公正既有力度更有溫度。
鹿邑縣檢察院鄧悅說,用法律功底解“法結”,以“三心工作法”化“心結”,從跨省釋法答疑到千里視頻聽證,始終堅守“真心、耐心、細心”,用專業與溫情搭起一座檢民“連心橋”。
通許縣檢察院王保平表示,持“共心、共情、共理”的“三共工作法”,主動把檢察職能延伸到田間地頭、延伸至群眾身邊。用共心理解訴求,以共情溫暖民心,靠共理化解癥結,讓法治服務觸手可及,讓公平正義扎根基層土壤。
淇縣檢察院張凡說,以點滴行動踐行檢察為民承諾,從跨國千里幫助僑胞追贓挽回損到守護生態環境。每一次跨境連線、每一趟地頭走訪、每一張群眾笑臉,都深刻詮釋著“將心比心”的千鈞分量。
寶豐縣檢察院尹相欣表示,從檢31載,深耕控申接訪一線18年。從“四心工作法”迭代精進至“五心標準”,牽頭參與提煉的“寶豐經驗”獲最高檢應勇檢察長批示并在全國推廣。18年來,始終不變的是把矛盾化解在基層、把民心凝聚在一線的執著堅守。
最高檢第十檢察廳主辦檢察官、二級高級檢察官趙景川在點評中指出,此次宣講活動既是對河南控申檢察工作的集中展示,更是河南檢察機關踐行司法為民宗旨的生動體現。河南檢察機關在豫檢“楓”尚品牌引領下,出臺35項制度規范,建立涉檢信訪與司法辦案質效聯動分析研判機制、實現全省信訪總量、重復信訪、涉檢信訪、涉檢重復信訪、刑事申訴上行率實現“五下降”“三連降”。希望河南控申檢察干警以此次活動為新起點,繼續保持為民初心與專業擔當,為全國控申檢察工作高質量發展提供更多河南智慧和力量。
全國人大代表王賢在點評中,用“執著、溫度、擔當”三個關鍵詞分享了她的感受。有的干警在控申一線堅守十余年,推動涉檢信訪實現“零上行”;有的干警秉持將心比心的態度,既解開群眾的“法結”,也化解內心的“心結”;還有的干警把群眾的急難愁盼放在心上,將許多“辦不了”的訴求轉化為“辦得好”的結果,讓信訪窗口從單純的程序中轉站,成為切實解決問題的終點站。她期待檢察機關繼續傳承這份為民初心,不斷完善工作機制,讓每一位群眾的訴求都能被認真傾聽、得到有效回應。
省人大代表李輝在點評中表示,干警們以“求極致”的精神將法律條文還原為可知可感的公平正義,以“向前一步”的擔當推動矛盾實質性化解,堅守司法為民立場,以真誠付出贏得群眾信任,一個個鮮活的案例生動體現了檢察機關參與社會治理的深度和保障民生的溫度,希望檢察機關繼續堅守為民初心,提升矛盾化解質效。
與會青年干警深受宣講團先進事跡的感召,一致表示要以榜樣為鏡,踐行“如我在訴”的為民情懷。南陽市檢察院行政檢察部楊森與控告申訴檢察部陳宇作為代表分享了體會。他們談到,信訪工作重在做好“民心加減法”,要以“如我在訴”的態度,用真心化解群眾怨氣,靠實干贏得群眾信任,真正把檢察的“辛苦度”轉化為群眾的“滿意度”。他們表示,此次宣講是一次深刻的精神洗禮,將以控申前輩為楷模,發揚善學、敢闖的銳氣,將所學所悟化為實際行動,踐行檢察為民的初心使命。
南陽市檢察院領導班子成員、機關全體干警、各基層院控告申訴檢察條線全體干警參加活動。(圖/杜明 王勉)