為進一步規范物業服務市場秩序，切實維護廣大業主的合法權益，構建和諧、安寧的社區環境，近日，南陽市宛城區城市管理執法大隊統籌執法力量，在轄區內集中開展物業服務行為專項排查整治行動。
隨著城市化進程的加速，物業服務品質直接關系到千家萬戶的幸福感與獲得感。本次行動聚焦當前物業服務的痛點、難點問題，執法隊員深入各住宅小區，通過查閱資料、現場檢查、隨機走訪業主等形式，對轄區內多家物業公司進行了“全面體檢”。
本次排查整治行動內容具體、目標明確，主要包括：服務標準與收費公示，嚴格檢查物業收費項目、標準是否按規定公示，是否存在違規收費、重復收費問題；公共收益收支情況，重點核查小區電梯廣告、公共停車位、公共區域租賃等產生的收益明細及收支公示情況，確保業主的共有收益“看得見、管得著”；履行服務合同情況，對照物業服務合同，檢查物業公司在安保、保潔、綠化養護、公共設施維護等方面的履約情況，督促其提升服務質量；違法違規行為，依法查處擅自中斷供水供電、占用消防通道、違規搭建等侵害業主權益和公共安全的行為。
在執法過程中，執法人員堅持“教育為先、懲教結合”的原則。一方面，對排查中發現的問題，現場下達整改通知書，責令物業公司限期整改，并建立問題臺賬，跟蹤問效，確保整改到位。另一方面，積極向物業公司宣傳相關法律法規，引導其樹立依法經營、誠信服務的意識，從源頭上規范經營行為。
宛城區城市管理執法大隊相關負責人表示：“物業服務管理是重要的民生工作。我們將以此次排查整治為契機，建立長效監管機制，持續加大對物業服務的監督力度，對侵害業主權益的行為做到‘零容忍’。我們的最終目的，是督促物業公司提供質價相符的優質服務，讓廣大業主住得舒心、安心。”（圖/常辛 畢猛）
