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在鄭州的晨光與暮色里,總有一些身影為生活奔波--穿梭街巷的快遞員、清掃街道的環(huán)衛(wèi)工人、值守路口的交警、買(mǎi)菜趕路的老人…… 而郵儲(chǔ)銀行河南省分行直屬支行的 “郵愛(ài)驛站”,正是為這些身影打造的 “暖心港灣”,用不打烊的服務(wù),把便利與關(guān)懷送到每一個(gè)需要的人身邊。
這里是戶外勞動(dòng)者的 “能量加油站”。不管是盛夏烈日還是寒冬風(fēng)雪,推開(kāi)門(mén)就能找到一片舒適天地:柔軟舒適的愛(ài)心座椅、24時(shí)小時(shí)始終裝滿冷熱水的飲用機(jī)、雨雪天氣免費(fèi)使用的雨傘、掃碼就能用的充電插座等等。快遞小哥丁師傅說(shuō):“以前夏天送件,水喝完了只能硬扛,現(xiàn)在路過(guò)驛站就能接杯水,歇幾分鐘再走,渾身都舒坦!” 環(huán)衛(wèi)工人王阿姨說(shuō):“我負(fù)責(zé)這片兒的衛(wèi)生好多年了,每次天氣不好的時(shí)候銀行的姑娘都主動(dòng)讓我進(jìn)去躲雨躲雪,真暖心!”從歇腳、解渴,到擋風(fēng)遮雨、充電等,每一項(xiàng)服務(wù)都瞄準(zhǔn)戶外勞動(dòng)者的 “急難愁盼”,讓在外的辛勞多了一份慰藉。
這里,還是老年朋友的 “適老貼心站”。不少老人面對(duì)手機(jī)銀行、社保查詢(xún)時(shí)犯難,驛站的工作人員總會(huì)主動(dòng)上前,手把手教老人綁定銀行卡、查詢(xún)養(yǎng)老金,還會(huì)用方言講解 “電信詐騙常見(jiàn)套路”,幫老人守住 “錢(qián)袋子”;營(yíng)業(yè)廳里配備免費(fèi)血壓儀,測(cè)量完血壓,工作人員還會(huì)貼心提醒 “最近血壓有點(diǎn)高,記得少鹽少糖啊!”家住附近的張阿姨說(shuō):“來(lái)這里不僅能查退休工資,還能聽(tīng)聽(tīng)課、聊聊天,比在家里有意思多了!”
這里,更是全體市民的 “應(yīng)急便民站”。臨時(shí)需要打印資料的年輕人、身體不適的老人、帶著孩子外出突然需要紙巾的家長(zhǎng)…… 只要有需求,驛站都愿搭把手。免費(fèi)提供的復(fù)印打印服務(wù)、輪椅與急救包,甚至是為孩子準(zhǔn)備的小玩具,都藏著 “想人所想” 的細(xì)心。
不設(shè)門(mén)檻、全程免費(fèi),沒(méi)有復(fù)雜的流程,只有真誠(chéng)的笑臉。郵儲(chǔ)銀行河南省分行直屬支行 “郵愛(ài)驛站”,用一點(diǎn)一滴的實(shí)際行動(dòng),踐行 “為人民服務(wù)” 的初心,讓 “暖” 留在河南的街巷,讓 “愛(ài)” 傳遞給每一位路過(guò)的人。