今年以來，濮陽市以優化營商環境、全力穩企助企強企為目標，以“學查改，服務保障實體經濟”為總牽引，主動切換企業視角、聚焦企業關切，堅持政策端、響應端、機制端同向發力，創新實施微改革、雙對標、面對面、大走訪、合力團等系列亮點行動，全方位、無死角打造“零距離、零障礙、零干擾”的營商環境新品牌，為企業共克時艱提供了精準助力，企業滿意度持續穩居全省第一方陣。
政策端發力，制度供給“零障礙”，讓企業“辦事不求人”
堅持“雙對標”。濮陽市對標全國最優標準、最佳實踐，通過“借鑒+創新”，推出68項全省創新、全國領先的改革成果，促進惠企政策直達快享，改革紅利充分釋放。“一碼集成”改革實現“開辦即準營”，惠及企業4.6萬家；不動產登記“秒辦秒結”全國推廣，線上網辦率超98%。深化“微改革”。聚焦小切口，瞄準企業急難愁盼，推出371項微改革事項，為企業解決了一批鬧心事、煩心事。“一照通投、一碼辦理”節約企業投標成本30余萬元，“銀稅互動”智能匹配貸款15.04億元。重塑“新業態”。通過數智賦能、流程再造，推動行政審批效能變革。大力推行“跨省通辦”，77項市級事項、158項縣級事項實現異地可辦、就近能辦。“濮小政”AI客服上線運行，累計解答咨詢8233個，構建覆蓋市縣鄉村四級專業幫辦代辦隊伍，線上線下高度融合，“辦事不求人、辦事不出門”新生態日益成熟、漸成常態。
響應端發力，政企溝通“零距離”，讓服務“離企業更近”
矩陣式收集。濮陽市委書記、市長與企業“面對面”作為制度性安排，每季度召開“閉門會”，傾聽企業真實訴求。制定市級領導大走訪提示單，29名市級領導深入290家企業，市直職能部門定期下沉一線調研，實現“四上”及“小升規”企業全覆蓋。設立“三大員”，開通“12345”企業服務專線，全方位、全天候精準摸排企業發展難點堵點。即時化響應。嚴格落實企業問題“馬上就辦”機制，針對企業問題能直接答復的，當即答復處理，不能直接答復的，依據“屬地管理、分級派發、按責承辦”原則進行轉辦，并及時督辦到位。今年以來累計有效解決訴求845條，推動制定針對性措施219項。全要素賦能。構建覆蓋融資、環評、用地、用能、用網等“全生命周期”服務鏈條，提供點餐式、精準化服務，探索形成“交地即交證”“電等企業”“水等企業”“科創貸”等64項有益實踐，各項資源要素更快、更優、更準向企業集聚。
機制端發力，護航權益“零干擾”，讓發展“穩定可預期”
筑牢“防火墻”。濮陽市將每月1—26日設立為“企業寧靜日”，在全省率先推行“一業一查”跨部門聯合監管模式，抽查事項同比減少89.7%，抽查單位同比減少77.8%。對各縣（區）、市直各行政執法單位和涉企行政檢查事項進行雙公示，公開接受企業和社會監督。壯大“合力團”。構建“營商+”監督新模式，市紀委監委開展營商環境監督護航專項行動，嚴查損害企業利益行為。市人大、市政協分別通過專題詢問、專項視察等方式對職能部門履責情況進行深度監督，共詢問單位6個、專題視察4次，有效傳導壓力。構建“全閉環”。創新出臺“營商十條”，建立起臺賬管理、監測調度、工作通報、督查督辦、責任追究和考核激勵的“全閉環”推進機制，確保各項惠企政策、涉企舉措落實到位，為企業發展注入不竭動力。
