為做好鄰里矛盾、家庭糾紛排查化解工作，筑牢社區和諧穩定根基，近日，淇縣衛都街道太和社區組織工作人員、網格員及樓棟長，開展“矛盾糾紛大排查、大調處”專項行動，把隱患化解在萌芽，把服務送到居民身邊。
排查以“早發現、早介入、早化解”為原則，通過入戶走訪的方式，以“面對面溝通、心貼心交流”的方式，精準掌握基層矛盾動態。排查過程中，社區網格員詢問群眾他們近期的生活狀況，認真傾聽他們在生活中遇到的困擾、難題，尤其是鄰里關系、家庭矛盾等容易引發糾紛的問題，網格員秉持著“小事不過夜”的原則，當場就進行了調解。同時，工作人員還向居民宣傳了安全防范知識，包括防火、防盜、防詐騙、禁毒等內容，提醒居民增強安全意識，保護好自身生命財產安全。
通過走訪矛盾糾紛排查化解，不僅讓社區工作人員更加深入地了解了居民的需求和問題，也有效化解了一批潛在的矛盾隱患。下一步，衛都街道太和社區將持續做好走訪排查矛盾糾紛工作，不斷完善工作機制，推動矛盾糾紛排查工作常態化、精準化，為營造平安、和諧、幸福的社區環境夯實堅固根基，讓社區居民生活得更加安心、舒心。
