2025年國慶黃金周期間，寧夏賀蘭山國家森林公園迎來秋雨天氣。面對(duì)氣溫變化與持續(xù)降水，景區(qū)并未遇冷，反而憑借其獨(dú)特的雨中秋色與一套完善的“暖心服務(wù)”體系，保障了游客的游覽體驗(yàn)，展現(xiàn)了現(xiàn)代化旅游景區(qū)的服務(wù)溫度與管理水平。

雨中美景成獨(dú)特資源，游客熱情不減。秋雨為賀蘭山披上了一層朦朧的面紗。云霧繚繞于山巒之間，匯聚成波瀾壯闊的云海，與平日晴空下的雄渾景象相比，更添一份水墨畫般的詩意與神秘。盡管天公不作美，但游客們的游覽熱情并未消減。許多游客表示，雨中的賀蘭山提供了另一種獨(dú)特的旅游體驗(yàn)，是晴天無法邂逅的風(fēng)景。

“我們?cè)緭?dān)心下雨會(huì)影響游玩，但來了之后發(fā)現(xiàn)，雨中的云霧實(shí)在是太壯觀了，不虛此行。”一位來自陜西的游客說道。

服務(wù)“拉滿”，將“溫暖”藏于山間每個(gè)細(xì)節(jié)。為應(yīng)對(duì)雨天，保障游客安全、舒適游覽，賀蘭山國家森林公園做足了“功課”。景區(qū)在主要乘車點(diǎn)松濤山莊處設(shè)立了“暖心服務(wù)站”，并免費(fèi)向游客提供熱騰騰的紅棗姜茶與一次性雨衣，這一舉措獲得了游客們的一致好評(píng)。同時(shí)，景區(qū)在濕滑的棧道旁增設(shè)了醒目的防滑提示，并增派安全巡邏人員，確保能及時(shí)響應(yīng)游客需求，全方位守護(hù)游覽安全。這一系列細(xì)致入微的服務(wù)，將“雨天”的潛在不便轉(zhuǎn)化為“暖心”的旅游記憶，讓游客在欣賞自然奇觀的同時(shí)，也能感受到景區(qū)無微不至的人文關(guān)懷。

業(yè)態(tài)融合，“蘭一生態(tài)園”主打“室內(nèi)暖趣”與中秋氛圍。作為與賀蘭山國家森林公園一體化運(yùn)營的重要板塊，蘭一生態(tài)園在國慶期間則圍繞“蘭舍雨天中秋：少一分日曬，多十分溫馨”的主題，為游客提供了豐富的室內(nèi)體驗(yàn)。

在蘭舍民宿，溫馨的“中秋猜燈謎活動(dòng)”吸引了眾多親子家庭參與，場(chǎng)面其樂融融。游客們還可以體驗(yàn)“雨天摘鮮菜”的樂趣，隨后在溫暖的室內(nèi)享用一頓以新鮮蔬菜為特色的火鍋，搭配驅(qū)寒暖身的紅棗姜茶，盡享雨天的悠閑與愜意。此外，生態(tài)園內(nèi)的餐廳、接待中心和蘭舍民宿，均免費(fèi)提供紅棗姜茶，將溫暖服務(wù)貫穿全程。

寧夏賀蘭山國家森林公園通過精準(zhǔn)把握游客需求，提供差異化、有溫度的旅游產(chǎn)品與服務(wù)，致力于打造一個(gè)全天候、全季節(jié)的高品質(zhì)旅游目的地。（中國日?qǐng)?bào)寧夏記者站 胡冬梅）