近期，針對老年人藥品、保健品虛假宣傳，市場監管總局和中國消協聯合發布重要消費提示，揭露新型“私域直播”養生騙局，提醒廣大消費者，特別是老年群體，務必提高警惕。

何為“私域直播”？為規避監管，不法商家常以“免費送雞蛋”、“社區義診”、“老年福利會”等為誘餌，吸引老年人加微信、企業微信或者私密直播間，將其圈入所謂的“私域”空間，再打著“養生講堂”、“健康咨詢”的幌子，進行夸大和虛假宣傳，主要套路有三：

一是打“親情牌”、“專家牌”：頻繁噓寒問暖套近乎，安排“偽專家”坐鎮，將普通保健品甚至來源不明的產品，包裝成能“包治百病”、“根治高血壓”、“防癌抗癌”的“神藥”，并冠以“祖傳秘方”、“老干部專用”等名頭，極具迷惑性。

二是玩“饑餓營銷”：持續制造焦慮氛圍，宣稱“限時秒殺”、“最后優惠”、“名額有限”，催促老人倉促下單，不給其冷靜思考與核實的時間。

三是空頭承諾“無毒副作用”、“無效退款”：看似“貼心”的承諾往往無法兌現，一旦出現問題，商家便銷聲匿跡，維權困難。

面對這些新套路，兩部門鄭重提醒老年消費者：

• 查驗資質：購買前務必查看直播間是否公示營業執照、食品經營許可證或藥品經營許可證。核查保健食品是否標注“藍帽子”標志及批準文號。
• 查詢真偽：通過國家藥監局官網(https://www.nmpa.gov.cn)查詢藥品是否具備“國藥準字”批號。
• 警惕誘惑：對線下“免費”活動、加群引流保持高度警惕。
• 認清本質：保健品不能治病。切勿輕信“神效”承諾，以免延誤正規治療。
• 正規交易：選擇正規平臺消費，警惕臨時鏈接、群內私下交易。
• 留存證據：下單時務必保存直播錄屏、支付憑證、聊天記錄，并索要發票或收據。

一旦發現質量問題，可以通過平臺投訴，或者撥打12315向市場監管部門舉報，也可以登錄全國消協智慧315平臺投訴。

對于金額巨大、涉嫌刑事犯罪的案件，請立即向公安機關報案并提交相關證據。

說到底，不法分子就是利用老人追求健康的心理和相對封閉的信息環境實施欺詐。我們在這里也提示，大家加強對老年人的關愛與提醒，別讓這些藏在直播間里的“養生陷阱”，偷走了老年人的養老錢和健康。

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