2024年11月1日起，我國鐵路客運將使用全面數字化的電子發票——電子發票（鐵路電子客票）。旅客不再需要打印鐵路車票（紙質報銷憑證），出行和報銷更便利。（據《新華社》10月31日報道）
在這個數字化飛速發展的時代，鐵路部門緊跟潮流邁出創新步伐，推出了客運電子發票服務，給旅客們帶來了實實在在的便利。以前，每次坐火車都得打印紙質車票才能報銷，現在只需動動手指，電子發票就能輕松到手，讓鐵路出行變得更加便捷、高效。
指尖輕點，報銷無憂。領取鐵路電子發票的過程相當簡便，旅客只需在行程結束后或支付退票、改簽費用時，通過鐵路12306網站或移動客戶端，指尖輕點幾下，即可輕松獲取電子發票。這一操作不僅節省了旅客的時間，還避免了紙質車票丟失或損壞的煩惱。電子發票的普及使用，還將為旅客提供更加透明、公正的報銷和入賬方式。通過鐵路12306網站或移動客戶端，旅客可以隨時查看和管理自己的電子發票，確保報銷和入賬的準確性和及時性。
智慧升級，服務貼心。無紙化發票的普及使用，是鐵路部門推動智慧出行、實現數字化轉型的重要舉措。通過數字化手段，鐵路部門能夠更精準地掌握旅客的出行需求和偏好，為旅客提供更加個性化、智能化的服務。同時，鐵路電子發票的普及使用也將助推鐵路客運服務的數字化轉型，進一步提升整體運營效率和服務質量。相信隨著越來越多智能化服務的推出，鐵路出行將變得更加便捷、高效。
綠色環保，先行擔當。電子發票的推行，不僅為旅客帶來了便捷，也在引導旅客踐行更加綠色的生活、出行方式。隨著紙質車票使用量的減少，鐵路部門的印票成本也將大幅度降低。同時，電子發票的普及使用也將減少紙張的浪費和污染，為地球的可持續發展貢獻一份力量。這一客運服務舉措，也體現了鐵路踐行綠色發展理念的生動實踐。
隨著鐵路電子發票服務的推廣，鐵路不僅為旅客帶來了更加便捷、高效的報銷方式，也體現了鐵路部門對旅客需求的深入了解和暖心回應。（文/圖劉釗武、陳秋秋）
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