10月31日，包銀高鐵惠銀段正式開通運營滿一個月，寧夏銀川火車站惠銀段開通以來累計共發送旅客5.3萬人次，單日最高發送量為3136人次。
包銀高鐵惠銀段于2024年10月1日正式開通運營，國慶長假期間銀川車站及惠銀段三站共發送旅客1.77萬人次，為區內百姓及來寧游客暢游沙湖美景、品嘗石嘴山美食、感受老工業園區文化提供更加便捷的出行方式。
據了解，包銀高鐵惠銀段開通以來，為更好服務高鐵沿線百姓出行、讓百姓感受高鐵帶來的幸福感和安全感，惠銀段沙湖、石嘴山和惠農南三站均采用了“售服合一”“驗檢合一”的服務模式，沙湖站還設置了“反向出站閘機”，實現了“進出合一”。
同時，針對包銀高鐵惠銀段三站結合當地老年旅客出行較多，并對電子客票使用方法和網絡購票不熟悉的實際情況，高峰時段在服務中心、候車大廳內安排專人，協助旅客打印行程信息單、報銷憑證及介紹電子客票使用方法和使用手機12306APP購票等常識。
為充分發揮高鐵便捷、高效的運輸優勢，實現百姓出行和鐵路企業創效增收“雙贏”，銀川火車站了解掌握石嘴山站客流吸引范圍內有三所較大的高校后，主動走進校園，10月18日石嘴山站組織營銷小組前往寧夏理工學院，為在校師生介紹包銀高鐵惠銀段2024年四季度調圖后列車開行情況，針對常見學生票問題、網絡購票等進行現場講解；同時邀請學生填寫高鐵乘車意向調查問卷，為后期包銀高鐵惠銀段推出計次票等運輸新產品奠定基礎。（中國日報寧夏記者站 胡冬梅）
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