優化服務保障，讓文明祭掃蔚然成風

本報特約評論員

每逢節日談安全，看似老生常談，然而血的教訓一再警示，沒有平安打底，一切都無從談起。只有每個人從自己做起、從點滴做起，嚴格遵守交通規則，嚴格遵守消防規定，把安全這件“頭等大事”落實落細，才能確保過一個平安、綠色、文明的清明節。愿每個人都積極爭做新時代文明踐行者，時時處處守住道德底線、不踩法律紅線，切實做到理性追思、文明祭掃，共同推動移風易俗走深走實，讓文明之花在京華大地上競相綻放。

3月21日，北京市政府新聞辦公室舉行2024年清明祭掃服務保障新聞發布會。北京市民政局副局長、新聞發言人郭漢橋介紹，根據今年清明節放假安排，3月16日至4月10日確定為祭掃服務集中日，共計26天。預計3月30日、31日（雙休日）和4月4日、5日、6日（清明假期）共5天為祭掃服務高峰日。今年除祭掃服務高峰日需預約外，其他時間的現場祭掃均無需預約。

節序芳菲競放時，無邊綠草寄哀思。即將到來的清明節，是中華民族弘揚孝道、追思親人、祭掃悼念的傳統節日。此前，北京市民政局和首都文明辦已發布清明節“理性追思文明祭掃”倡議書，倡導以文明、環保、安全的方式進行祭掃，傳承優秀傳統文化，傳遞社會正能量。倡議書鼓勵選擇鮮花祭祀、植樹紀念、網絡祭掃等新型祭掃方式，減少燒紙錢、點香燭等傳統習俗，以實際行動保護生態環境，推動社會文明進步。

近期，北京市各殯葬服務機構紛紛推出便民惠民暖心舉措，通過設立便民服務臺或志愿服務崗、免費提供祭掃用具用品、免費提供祭祀鮮花等方式，推動祭掃服務有序開展，倡導移風易俗。各祭掃點也堅持以群眾需求為切入口，著力提檔升級服務水平。比如，八寶山殯儀館老山骨灰堂通過開展水溶祭祀、親情寄語、放飛蝴蝶等新型的祭掃方式，引導前來祭掃的市民摒棄燒紙焚香陋習，以綠色低碳的方式慎終追遠、緬懷先人。

“天下無不可變之風俗”，移風易俗需要一個循循善誘、潛移默化的過程。為滿足廣大市民多樣化祭掃服務需求，首都之窗、北京市民政局官方網站設置“2024年清明節祭掃”服務專區，為公眾提供網上祭奠服務。市民還可通過殯葬服務預約系統，申請由公墓代為祭掃。公墓還免費提供擦拭墓碑、敬獻鮮花等代祭掃基本服務……從點滴“小事”做起，積極創造條件，方便市民非現場祭掃，凸顯了為民宗旨和理念，也見證著公共服務的不斷進步。

祭掃服務集中日期間，車流人流增加，出行壓力增大，交通安全風險突出。北京公安交管部門未雨綢繆，提前排查并完善墓地陵園周邊交通標志、設施，并將啟動高等級上勤方案，強化祭掃交通秩序維護，推進風險隱患整治，營造安全暢通、文明和諧的交通環境。3月23日起，北京公交集團將陸續開通10條清明掃墓專線，為市民提供便捷、安全、舒適的綠色出行服務。

祭掃服務集中日期間，風高物燥，防火須臾不可放松。北京市消防救援部門結合當前春季防火工作，加大消防監督檢查、宣傳教育和執勤戰備力度，對公墓、烈士陵園等重點祭掃活動場所進行安全大排查，用心用情用力擰緊清明消防“安全閥”。

值得一提的是，祭掃高峰日期間，首都文明辦每天將組織805名公共文明引導員，在公墓、陵園及10條掃墓專線周邊公交地鐵站臺、路口等開展文明引導服務。文明引導員將堅持引導與服務并舉，在提供暖心志愿服務的同時，配合相關部門對公共場所焚香燒紙行為進行文明勸阻，用春風化雨之情，傳遞大愛力量，為首都精神文明建設和平安建設添磚加瓦。

每逢節日談安全，看似老生常談，然而血的教訓一再警示，沒有平安打底，一切都無從談起。只有每個人從自己做起、從點滴做起，嚴格遵守交通規則，自覺維護交通秩序，不亂停亂放車輛，同時嚴格遵守消防規定，杜絕路邊燒紙祭祀等，把安全這件“頭等大事”落實落細，才能確保過一個平安、綠色、文明的清明節。

“萬物生長此時，皆清潔而明凈，故謂之清明。”倡導文明新風，實現美好愿景，讓清明節更加清明，需要全社會共同努力。愿我們每個人都積極爭做新時代文明踐行者，時時處處守住道德底線、不踩法律紅線，切實做到理性追思、文明祭掃，共同推動移風易俗走深走實，讓文明之花在京華大地上競相綻放。