它叫智能盤(pán)點(diǎn)機(jī)器人，江湖人稱夜班專(zhuān)員，出沒(méi)于中新天津生態(tài)城內(nèi)的中新友好圖書(shū)館中。

中新友好圖書(shū)館總建筑面積6.7萬(wàn)平方米，功能區(qū)域眾多，館內(nèi)藏有圖書(shū)近60萬(wàn)冊(cè)。如此海量的資源就會(huì)面臨著頻繁的圖書(shū)取閱而導(dǎo)致錯(cuò)架的情況。一旦錯(cuò)架，讀者就很難找到想要的書(shū)籍，造成圖書(shū)資源的浪費(fèi)。那么，想要查找錯(cuò)架圖書(shū)，傳統(tǒng)手工盤(pán)點(diǎn)方式需要耗費(fèi)圖書(shū)館員大量時(shí)間和精力。

該圖書(shū)館于2019年啟動(dòng)智能盤(pán)點(diǎn)機(jī)器人的研發(fā)，2020年6月投入試運(yùn)行，成為國(guó)內(nèi)第一家全面應(yīng)用盤(pán)點(diǎn)機(jī)器人的公共圖書(shū)館。目前館內(nèi)共有3臺(tái)智能盤(pán)點(diǎn)機(jī)器人，能在夜晚閉館期間對(duì)全館在架圖書(shū)進(jìn)行自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)，同時(shí)生成錯(cuò)架報(bào)告發(fā)送給圖書(shū)館工作人員，提高圖書(shū)排架準(zhǔn)確率。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均每臺(tái)盤(pán)點(diǎn)機(jī)器人每小時(shí)可盤(pán)點(diǎn)2萬(wàn)多冊(cè)圖書(shū)，一晚上能盤(pán)點(diǎn)近19萬(wàn)冊(cè)，這些工作量需要15名館員同時(shí)在崗、整晚不間斷盤(pán)點(diǎn)才能完成。

除此外中新友好圖書(shū)館還全新投用了智能分揀還書(shū)系統(tǒng)，由15個(gè)分揀機(jī)器人和2個(gè)搬運(yùn)機(jī)器人組成。讀者還書(shū)成功后，分揀機(jī)器人會(huì)根據(jù)后臺(tái)智能調(diào)度系統(tǒng)指示，沿著最優(yōu)路徑前往分揀格口，完成圖書(shū)分類(lèi)，并能做到在途中互相避讓、自動(dòng)避障。當(dāng)格口內(nèi)的圖書(shū)裝滿后，搬運(yùn)機(jī)器人會(huì)立即將圖書(shū)搬出，并實(shí)時(shí)通知工作人員處理。

智能分揀還書(shū)系統(tǒng)每小時(shí)可分揀圖書(shū)1500冊(cè)，效率是傳統(tǒng)人工分揀的10倍以上。除提高分揀效率外，機(jī)器人分揀系統(tǒng)還具有分揀零差錯(cuò)、節(jié)能環(huán)保、功能可拓展等優(yōu)勢(shì)。

中新友好圖書(shū)館是生態(tài)城及周邊區(qū)域重要的文化配套設(shè)施，作為生態(tài)城智慧城市建設(shè)的重要應(yīng)用場(chǎng)景之一，在建設(shè)過(guò)程中突出“智慧”特色。

以語(yǔ)音交互、人臉識(shí)別、智能導(dǎo)航等技術(shù)為依托，圖書(shū)館先后引入了迎賓、服務(wù)、分揀、搬運(yùn)、售賣(mài)、盤(pán)點(diǎn)等6大類(lèi)、34臺(tái)機(jī)器人，為讀者提供著自助咨詢、語(yǔ)音檢索、導(dǎo)航找書(shū)等全方位智慧服務(wù)。國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“掃碼借書(shū)”以及掃碼聽(tīng)書(shū)等功能，為讀者提供了智能便捷的服務(wù)體驗(yàn)。汽車(chē)穿梭還書(shū)系統(tǒng)和智能書(shū)柜，則讓24小時(shí)全天候服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。(攝影/姜曉龍 設(shè)計(jì)/陳楚)