6月1日，YSL圣羅蘭美妝全球旗艦店以全新香水主題形象亮相上海新天地，這是全球開設(shè)的首家香水主題形象旗艦店。全球首店開業(yè)當(dāng)天，品牌同時(shí)全球首發(fā)了一款“YSL反轉(zhuǎn)巴黎香水花神臻藏版”，50瓶限量香水僅在中國可以買到。從全球首店，到全球首發(fā)，一瓶香水的全球之旅從上海啟程，這是上海推行“全球服務(wù)商計(jì)劃”，優(yōu)化國際一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境的微觀縮影。

多措并舉推進(jìn)“全球服務(wù)商計(jì)劃”

全球服務(wù)商，是指在國內(nèi)外具有較高知名度、信譽(yù)度和引領(lǐng)作用的服務(wù)經(jīng)濟(jì)企業(yè)、組織與機(jī)構(gòu)。其實(shí)質(zhì)是全球經(jīng)濟(jì)大循環(huán)中的“超級(jí)聯(lián)系體”，處在價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié)，擁有統(tǒng)籌國內(nèi)外市場要素集聚、資源整合、集成運(yùn)營等能力。從2019年起，上海制定“全球服務(wù)商計(jì)劃”配套政策，鼓勵(lì)企業(yè)提升全球服務(wù)能力，開拓海內(nèi)外市場；同時(shí)探索建立全球服務(wù)商評(píng)估機(jī)制。

目前，上海通過多措并舉全面推進(jìn)“全球服務(wù)商計(jì)劃”：一是重點(diǎn)引進(jìn)全球排名前50的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、獵頭公司，積極培育具有國際競爭力的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)走出去，搭建面向國際、內(nèi)外鏈接的項(xiàng)目合作交流平臺(tái)；二是支持跨境電商發(fā)展。支持跨境電商拓展產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈，建設(shè)一批具有國際影響力的跨境電子商務(wù)平臺(tái)的同時(shí)，推動(dòng)“買全球、賣全球”，促進(jìn)國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)走向世界提供展示的舞臺(tái)；三是加強(qiáng)國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源集聚，推進(jìn)多個(gè)重大創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，打造海外留學(xué)人員“創(chuàng)業(yè)首站”，吸引國外優(yōu)秀技術(shù)資源落戶上海；四是持續(xù)推動(dòng)跨境服務(wù)貿(mào)易便利化，探索數(shù)字貿(mào)易發(fā)展，為全球服務(wù)機(jī)構(gòu)、跨國公司地區(qū)總部、外商投資企業(yè)等提供專業(yè)化、智能化、國際化的人才服務(wù)。

靜安區(qū)率先實(shí)施“全球服務(wù)商計(jì)劃”

作為上海核心城區(qū)的靜安區(qū)，是上海唯一一個(gè)“十三五”國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)區(qū)，也是最早推出“全球服務(wù)商計(jì)劃”的中心城區(qū)。靜安區(qū)全力打響“上海服務(wù)”品牌，作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要專項(xiàng)行動(dòng)，出臺(tái)了《靜安區(qū)全力打響“上海服務(wù)”品牌加快建設(shè)“國際靜安”三年行動(dòng)計(jì)劃（2018—2020年）》，努力打造國際一流的營商環(huán)境和制度體系，大力集聚和培育高能級(jí)的全球服務(wù)機(jī)構(gòu)，打造具有全球資源配置力和影響力的高端服務(wù)業(yè)集群，使全球服務(wù)機(jī)構(gòu)“在靜安、為全球”，積極融入上海參與國際競爭合作、服務(wù)國家戰(zhàn)略的發(fā)展大局。

靜安區(qū)政府提出通過一流的政務(wù)服務(wù)，政府工作人員要成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中的“超級(jí)聯(lián)系人”，通過實(shí)施六大任務(wù)：集聚高能級(jí)的全球服務(wù)機(jī)構(gòu)、發(fā)展專業(yè)化的高端服務(wù)經(jīng)濟(jì)、提升鏈接全球的經(jīng)濟(jì)輻射能力、構(gòu)筑全方位的對(duì)外開放格局、優(yōu)化國際一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境、打造品質(zhì)卓越的國際魅力城區(qū)等，使靜安區(qū)成為海外企業(yè)登錄中國和本土企業(yè)走向國際的重要門戶、上海融入全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造重要的樞紐節(jié)點(diǎn)。近一年來，靜安區(qū)在為企業(yè)打造制度體系和營商環(huán)境改善方面取得了顯著的成果，2020年引進(jìn)重點(diǎn)招商項(xiàng)目90個(gè)，其中稅收規(guī)模千萬級(jí)以上項(xiàng)目24個(gè)，新引進(jìn)跨國公司地區(qū)總部 6 家，累計(jì)引進(jìn)總部達(dá) 82 家，總部經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)稅收總收入 108.69億元，占全區(qū)稅收總收入的 15.46%。

全面優(yōu)化上海國際一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境

作為 “全球服務(wù)商計(jì)劃”計(jì)劃中的資源配置功能包括：全球功能性機(jī)構(gòu)不成比例的高度集聚，協(xié)同作用的網(wǎng)絡(luò)化全球大平臺(tái)，高頻率、密集化的流量規(guī)模，基于國際慣例的標(biāo)準(zhǔn)交互作用模式，以及充滿活力和創(chuàng)新的全球引領(lǐng)示范。上海通過實(shí)施“全球服務(wù)商計(jì)劃”，打造服務(wù)高效、接軌國際的外向型政府，營造國際化、法治化、便利化的投資營商環(huán)境，進(jìn)一步擦亮“上海服務(wù)”的名片。

城市持續(xù)深化的對(duì)外開放和越來越優(yōu)化的營商環(huán)境，需要一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，也是“全球服務(wù)商計(jì)劃”的核心所在。在全面優(yōu)化國際一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境方面，上海圍繞提升城市能級(jí)和核心競爭力主線，進(jìn)一步提出：一是全面提升政務(wù)服務(wù)效能。落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施計(jì)劃，對(duì)標(biāo)世界銀行營商環(huán)境評(píng)價(jià)體系，以“一網(wǎng)通辦”和商事登記制度改革為突破口，完善“一窗通”平臺(tái)功能，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管；二是深化國際化、外向型的企業(yè)服務(wù)。基于數(shù)據(jù)鏈分析方法和工具，建立全市的洞察動(dòng)態(tài)跟蹤系統(tǒng)和企業(yè)追溯追蹤系統(tǒng)，掌握市場主體的實(shí)際經(jīng)營狀況，精準(zhǔn)匹配相關(guān)政策和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)；三是積極創(chuàng)新政策扶持方式，做好人才引進(jìn)與培育。探索建立“全球服務(wù)商”認(rèn)定機(jī)制，加大對(duì)全球服務(wù)機(jī)構(gòu)及潛力企業(yè)的支持力度，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)品牌推廣，擴(kuò)大輻射影響，制定國際、國家標(biāo)準(zhǔn)。加大對(duì)海外優(yōu)秀人才的服務(wù)和支持力度，努力當(dāng)好人才服務(wù)“店小二”和完善人才服務(wù)等配套政策。上海將通過以上舉措對(duì)原有經(jīng)濟(jì)體系加以再造和重塑，促進(jìn)高質(zhì)量、高效率、高密度發(fā)展，以深化改革開放，進(jìn)一步優(yōu)化上海一流的國際營商環(huán)境。