重慶首家“無(wú)人店”亮相智博會(huì) “智慧零售”受熱捧

新華社重慶8月26日電（記者黎華玲、于宏通）24小時(shí)營(yíng)業(yè)、沒有收銀員、掃碼購(gòu)物，這一站式全自助購(gòu)物方式你期待嗎？重慶首家“無(wú)人店”日前亮相首屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，每天吸引上千人排隊(duì)體驗(yàn)。

“沒想到有這么多人排隊(duì)體驗(yàn)自助購(gòu)物，這說(shuō)明智慧零售的市場(chǎng)前景巨大。”看到“無(wú)人店”深受市民喜愛，負(fù)責(zé)人鄧婕喜出望外。她介紹，這家“無(wú)人店”名叫“17閃店”，于2017年成立，是重慶第一家全自助的無(wú)人超市。為了讓更多人體驗(yàn)智慧零售，本屆智博會(huì)選擇了“17閃店”作為唯一一家進(jìn)駐展會(huì)的無(wú)人超市品牌。

智博會(huì)期間，這家“無(wú)人店”設(shè)置在智慧小鎮(zhèn)M6館內(nèi)，場(chǎng)館劃分為門店體驗(yàn)區(qū)和數(shù)據(jù)展示區(qū)。記者在門店體驗(yàn)區(qū)看到，整個(gè)超市以亮黃色為主色調(diào)，超市內(nèi)沒有收銀員與導(dǎo)購(gòu)員，每一處柜臺(tái)和商品上都貼有專門的二維碼，購(gòu)物步驟也非常簡(jiǎn)單，消費(fèi)者只需要攜帶一部智能手機(jī)進(jìn)店，就可完成選購(gòu)、支付，隨后即可離開。

整個(gè)過(guò)程中，人臉識(shí)別、RFID無(wú)線射頻識(shí)別、消費(fèi)數(shù)據(jù)分析等“黑科技”讓體驗(yàn)者們大開眼界。智博會(huì)期間，市民張穎異專門趕來(lái)體驗(yàn)無(wú)人超市，他說(shuō)：“早就聽說(shuō)無(wú)人超市很有科技感，今天特地過(guò)來(lái)體驗(yàn)，整個(gè)購(gòu)物很流暢，確實(shí)很方便，希望有更多的無(wú)人超市落地。”

記者發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入“無(wú)人店”購(gòu)物得靠自覺。每樣商品上貼有專門的二維碼，如果顧客把二維碼撕掉并扔在店內(nèi)，就可以拿著商品輕松離開。“我們相信絕大多數(shù)顧客都是誠(chéng)信的，我們有信心將‘無(wú)人店’推廣到更多地方。”鄧婕說(shuō)。

鄧婕介紹，智博會(huì)上展示的智能超市集成了“無(wú)人店”的核心技術(shù)，包括智能門禁系統(tǒng)、身份信息識(shí)別系統(tǒng)、消費(fèi)行為分析技術(shù)、大數(shù)據(jù)會(huì)員管理系統(tǒng)、智能后臺(tái)管理系統(tǒng)等。目前，“17閃店”的技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行商品免掃碼及人臉支付的技術(shù)升級(jí)，不久之后，人們進(jìn)入無(wú)人超市，將不再需要使用手機(jī)，只需人臉識(shí)別進(jìn)店進(jìn)行購(gòu)物，通過(guò)人臉支付后即可離開。