因發現搜狗瀏覽器存在漏洞，涉及支付寶、銀行賬戶等重要信息，作為安全軟件廠商的360公司本著自身責任意識，及時將險情提示廣大用戶，以免用戶們遭受損失；但是，此舉卻招來了官司。11月17日，北京知識產權法院終審落判，認定搜狗瀏覽器在案發時，存在泄露用戶信息的內容屬實，360公司提供的相關證據有效。
360率先發現漏洞引各方驗證
據悉，此案緣于2013年11月，360公司發現搜狗瀏覽器存在漏洞，關系到用戶支付寶、銀行賬戶等重要信息，影響重大。第一時間，360公司就將該漏洞通知了國家互聯網應急中心和搜狗公司，并未大范圍擴散。在收到通知后，搜狗方堅決否認漏洞的存在，在這種情況下，360公司為避免用戶損失，只能采取彈窗的方式提示用戶修改密碼。
在此期間，知名漏洞報告平臺“烏云”上，也有提交者報告了該漏洞的情況。11月6日，央視新聞頻道報道，經央視記者驗證，在一臺只有基本應用程序的電腦中下載安裝搜狗瀏覽器，點擊搜狗瀏覽器的賬號登錄系統，使用QQ賬號和密碼進行注冊和登陸，隨后退出該系統，在工具欄里點擊“智能填表”，再選擇管理表單數據，網頁上就會彈出一個表單，顯示淘寶、QQ郵箱、公積金、12306火車訂票系統等，繼續點擊，就出現了賬號密碼等信息。
以上消息發布后，立即引發業界嘩然，許多網民紛紛在微博上反映該問題，還上傳了電腦截圖證據。隨后，新華社、東方衛視、北京衛視、湖南衛視等國內近百家媒體也陸續跟進報道了搜狗漏洞事件。湖南衛視更采訪了搜狗瀏覽器用戶，證實其電腦上存有數以千計搜狗泄露的賬號信息。
圖1：烏云平臺上有關搜狗漏洞的信息
圖2：央視有關搜狗漏洞的報道
搜狗反咬一口遭法院打臉
面對各方證據越來越多，搜狗公司沒有將精力用在處置漏洞，亡羊補牢上，而是始終拒絕漏洞的存在，掩蓋事實，并指責360公司捏造、散布謠言。
對于搜狗的行為，360公司及時用專題、彈窗等形式給予用戶提示，為的是盡可能多地讓用戶們了解此事；但是，在贏得用戶贊譽的同時，也招來了搜狗的瘋狂報復。
搜狗不但在毫無事實依據的情況下，宣稱搜狗瀏覽器所謂漏洞事件是由360精心策劃、幕后操縱并動用水軍、槍手進行轉發、散播，發布“360心懷鬼胎，第一時間忙著攻擊對手”等不實言論，且惡人先告狀，反將360訴到法院。
11月17日，北京知識產權法院對“360提示搜狗瀏覽器出現漏洞案”二審宣判，認定搜狗瀏覽器在案發時，存在泄露用戶信息的內容屬實，360公司提供的相關證據有效。
二審判決認為，360提交的公證書顯示，通過相關步驟，操作者可以獲得該搜狗瀏覽器所登錄過網站的網址、用戶名和密碼，可以證明該版本的搜狗瀏覽器在使用中存在泄漏用戶信息的事實。
與此同時，奇虎公司提交的多份證據顯示，在眾多網站、媒體的文章和報道中，亦對于搜狗瀏覽器存在泄漏用戶信息的事實進行了報道和說明，并附有相關的截屏和錄像，足以印證上述公證書所記載的事實存在。
“360公司作為網絡安全企業，確實有能力對相關泄露用戶信息的軟件進行技術研判，并對其所認為的技術風險用自身軟件設置防護功能。”二審判決書的認定，讓硬撐兩年的搜狗公司被狠狠打了臉，同時也為360公司正了名。
無獨有偶，在360因同一事件起訴搜狗的另一起官司中，一審、二審法院均認為，搜狗斷言搜狗瀏覽器所謂漏洞事件是360幕后操縱的行為不符合客觀實際，屬于故意捏造和散布虛偽事實，構成商業詆毀，判決搜狗敗訴，同樣印證了搜狗瀏覽器事件的真相。
搜狗一波未平一波又起
其實，不僅搜狗瀏覽器存在漏洞，搜狗輸入法也存在漏洞，并可能導致大量用戶的圖片、語音、短信等私密信息遭泄露并在網上公開流傳的情況。早在2014年6月，烏云平臺曾進行過曝光。近期，McAfee實驗室也跟進予以了證實。但是，搜狗輸入法方面一如既往，未進行任何修復以及提供任何正面回應。
圖3：McAfee實驗室爆料稱搜狗輸入法收集用戶信息
業內人士認為，作為知名互聯網企業，搜狗沒有牢固樹立安全意識，置用戶上網安全于不顧。面對權威安全機構的漏洞通知，采用回避的態度，這是對用戶信任的消磨。在競爭如此激烈的互聯網行業，無視用戶權益最終只能讓用戶“用腳投票”。
